또, 최첨단 IT기술을 접목한 감시 및 제어시스템 등 선진기술과 경영기법을 도입, 시 상수도의 운영효율화를 도모하게 된다.

K-water는 "선진국 수준의 Call Center 및 고객지원기동반 등을 통해 신속한 민원해결 및 불편사항을 처리하고 노후관 교체 및 250여 항목의 수질검사를 실시하는 등 획기적으로 향상된 수돗물 서비스를 제공하게 된다"고 밝혔다.

 
광주시는 K-water에서 상수도시설개선을 전담함에 따라 당초 상수도 시설 개선에 사용하려던 1,081억여원의 예산을 기초생활수급자 수도료 감면을 비롯, 각종 배수관로 공사 등 다른 분야에 활용할 수 있게 됐으며, 생산원가 절감을 통해 요금인상을 억제하게 됐다.

시와 K-water는 2~3개월간 시설물 인계인수를 위한 합동근무를 실시하고, 연말부터 본격적인 위수탁관리를 실시할 예정이다.

 
이와 관련, 시는 "K-water는 우리나라 전체 수돗물 공급량의 약50%를 맡고 있는 국내 최고의 물 전문 국가공기업으로서, 위탁운영을 통해 질 좋은 명품 수돗물 제공은 물론 시민들에게 다양한 혜택이 제공될 것"이라고 말했다.

 
한편, 이번 지방상수도 위수탁은 수도권에서 4번째, 전국적으로 16번째로 논산, 서산, 정읍, 사천, 예천, 천안, 고령, 금산, 거제, 동두천, 양주, 나주, 단양, 파주, 함평이 '지방상수도 운영효율화 사업'을 통해 지방상수도를 위탁관리하고 있다.