[여주] 기업뿐만 아니라 공공기관에서도 고객중심의 서비스가 주목되는 가운데, 여주시는 지난 18일 시민회관에서 전직원을 대상으로 한 고객감동 친절교육을 실시했다.

여주시는 이번 공직자 친절교육을 위해 SHE 인재개발센터 전창현 대표를 초빙해 '고객과의 만남에 yes 마법을 걸어라'라는 주제로 강의를 진행했다.

아울러 이날 교육에서는 고객감동 서비스 마인드를 높이고 고객서비스에 대한 자신감을 높일 수 있는 강의를 마련함으로써 고객, 즉 시민이 신뢰할 수 있는 민원행정을 구현한다는 의지를 밝혔다.

이경훈 기자  littli18@hanmail.net

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