경기광주고용복지플러스센터 ‘개소’
고용과 복지업무 한곳에 서비스제공

[광주] 취업지원과 실업급여 등 고용과 복지 서비스를 한곳에서 지원 받을 수 있는 경기광주고용복지플러스센터(소장 고이규)가 지난해 12월말 광주시에 들어섰다. 이제는 고용센터와 일자리센터, 주민센터 등을 따로따로 방문할 필요 없이 고용복지플러스센터만 방문가면 민원을 한번에 해결될 수 있어 벌써부터 시민들로부터 호응을 얻고 있다. 본지는 고이규 소장을 만나 경기광주고용복지플러스센터에 대해 들어봤다. [편집자주]

▲ 고이규 경기광주고용복지플러스센터 소장 © 동부교차로저널

고용복지플러스센터가 어떠한 곳인가요?
한마디로 말씀 드리자면 고용복지플러스센터는 여러 기관에서 각각 수행하던 고용과 복지관련 업무를 한곳에 모아 함께 서비스를 제공할 수 있도록 기능을 확대한 센터입니다.

즉, 일자리와 복지를 한 곳에서 지원 받을 수 있는 곳으로, 복지수혜자들께서 자립할 수 있도록 일자리까지 지원한다는 것이 핵심입니다.

자세히 말씀 드리면 시민들께서 한곳만 방문하면 다양한 고용, 복지업무를 한번에 편리하게 받을 수 있도록 고용센터와 일자리센터, 복지지원, 경력단절여성 취업지원을 비롯해 서민금융 지원 등 관련 기관들이 원스톱으로 통합서비스를 제공하는 민관협력 모델입니다.

어떠한 기관들이 들어섰으며 주요업무는 무엇인가요?
고용복지플러스센터에는 고용노동부 경기광주고용센터와 광주시 일자리센터, 광주시 복지지원팀, 광주여성새로일하기센터, 신용회복위원회 기관이 입주해 함께 일하고 있습니다.

우선, 경기광주고용센터는 구인업체 및 구직자를 대상으로 취업지원과 실업급여 지급 및 재취업 지원, 내일배움카드 등 다양한 고용서비스를 제공하고 있습니다.

또한, 광주시 일자리센터에서는 구인 및 구직 상담을 비롯해 취업알선, 계층별 직업교육, 일자리 발굴 등 다양한 취업지원 서비스를 제공하고 있으며, 광주시 복지지원팀의 경우 도움이 필요하신 분의 복지욕구 해소와 취업지원 기관연계 서비스를 담당하고 있습니다.

아울러, 광주여성새로일하기센터는 경력단절 여성의 취업을 위한 직업상담 및 직업교육 훈련, 취업 후 사후관리까지 종합적인 원스톱 취업지원 서비스를 제공하고 있으며, 신용회복위원회는 저신용 및 저소득자를 대상으로 한 서민금융제도 안내를 비롯해 지원사업을 수행하고 있습니다.

앞으로의 계획과 현재 센터 현황은 어떻게 되나요?
앞으로 취업지원과 취업성공 패키지를 비롯해 직업훈련 등 고용서비스를 보다 통합적으로 제공함은 물론 취약계층 자활지원 및 복지급여 상담, 민간복지 연계 등을 통해 다양하면서도 실질적인 복지 및 상담 서비스가 이루어질 수 있도록 노력할 예정입니다.

아울러, 기관 간 협업을 통해 상호 일자리 정보공유 및 개인별 통합사례관리, 취업박람회와 같은 공공사업 등을 추진함으로써 일자리 창출 차원의 시너지 효과를 극대화 할 것입니다.

현재 고용노동부는 경기도의 경우 2014년 전국 최초로 설치된 남양주 센터를 시작으로 김포, 수원 등 총 10곳에서 고용복지플러스센터를 운영 중으로 실효를 거두고 있는 만큼 점차 확대해 나갈 예정입니다.

마지막으로 시민들께 전하실 메시지가 있으시다면?
앞서 말씀 드렸다시피 기존 운영되고 있는 고용복지플러스센터의 경우 고용노동부가 성과분석을 한 결과 양적으로는 취업실적이 전년대비 평균 22.4% 증가해 전국 평균 11.4%를 크게 상회하는 것으로 나타났습니다.

개소 후 경기광주고용복지플러스센터를 이용하는 민원인들은 하루평균 500~600명에 달할 정도로 많은 시민들이 이용하고 있으며, 특히, 민원들을 대상으로 자체 실시한 만족도조사 결과 응답자의 90%가 만족하다고 답한 것으로 나타났습니다.

앞으로도 시민 여러분께 한발 더 다가설 수 있는 고용복지플러스센터가 될 수 있도록 더욱더 매진해 나갈 것입니다.

끝으로 고용센터, 일자리센터, 주민센터, 새일센터 등을 따로따로 방문하실 필요 없이 이제는 경기광주고용복지플러스센터에서 일자리와 복지민원은 한 번에 해결하세요.

<고이규 소장 주요이력>
1980.02. 입사
2010.03. 경제사회발전 노사정위원회 근무
2013.05. 서울지방고용노동청 서울강남지청 고용관리과장
2015.02. 광주지방고용노동청 광주고용센터 실업급여과장
2016.02. 중부지방고용노동청 성남지청 경기광주고용센터 소장

▲ 센터 내부 전경 © 동부교차로저널

▲ 센터 외부 전경 © 동부교차로저널

주소:
경기도 광주시 광주대로 62(경안동)

전화:
경기광주고용센터(031-799-2760) / 광주시 일자리센터(031-799-2763) / 광주시 복지지원팀(031-799-2762) / 광주여성새로일하기센터(031-799-2764) / 신용회복위원회(031-799-2765)

이상필 기자  lsp7246@kocus.com

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