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사실 시민들도 시장과 함께 시정에 관한 의견을 나누며, 어려움을 호소하고 싶어도 현실적으로 시장을 만나기는 쉽지 않다. 이런 문제를 극복하고 시민과 시장이 한 테이블에 마주 앉아 시정에 대해 허심탄회하게 얘기를 나누는 것이 바로 ‘시장과 시민 소통의 날’의 운영 취지다.

특히, 시민들의 심적 부담을 줄이고, 시민과의 거리감을 좁히기 위해 시장실이 아닌 시청 1층 민원실로 시장이 직접 내려가 매주 화요일과 목요일에 상담을 하고 있다.

시장과 상담을 원하는 시민이라면 누구나 형식에 구애받지 않고 전화 등으로 민원실(☏031-644-2134)에 상담을 접수하면 된다. 상담 자리에는 시장 뿐 아니라 상담 내용과 연관 있는 부서의 과장, 팀장 등도 함께 배석한다. 시민들 입장에서 자신이 궁금한 사항을 즉석에서 정확히 알 수 있다.

조병돈 시장은 “시민들의 애로사항을 살피기 위해 나름대로 구석구석 다니며 현안사안들을 챙겨왔지만, 빡빡한 일정 때문에 시민과의 만남이 쉽지 않다.”며, “이런 문제를 해결해 보자는 의미에서 출발한 것이 ‘시장과 시민 소통의 날’ 운영 취지”라고 설명했다.
 

이상필 기자  lsp7246@kocus.com

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