이를 위해 시는 5일까지 각 부서, 동 및 시민으로부터 30명 내외 대상자 추천을 받아 15일부터 11월 15일까지 시민평가단의 현장점검, 전화친절도 평가(1차)와 시 자체평가(2차)를 거쳐 12월 중 6명의 친절공무원을 선정한다는 방침이다.

시는 “친절공무원 선정은 공직사회에 친절분위기를 조성하고 우수 공직자 사기진작을 위한 것”이라며 “항상 친절한 자세로 시민에게 감동을 주는 행정서비스를 제공하기 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.

한편 시는 민원서비스 향상을 위해 전직원 친절교육을 비롯해 민원안내 자원봉사자 배치, 행정상담서비스, 복합민원사전심사제, 민원상담예약제 등을 운영하고 있다.

이상필 기자  lsp7246@kocus.com

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