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“민원실무심의회”(이하 심의회라 한다.)는 개발행위허가 등 복합민원 31종의 인허가를 위해 심의위원 27명이 모여 민원사항을 심의하는 회의로 지난 3년간 만 오천건이 넘는 민원을 처리해 온 복합민원처리의 중요과정 중 하나이다.

심의회는 광주시 3대 시책인 「공직기강 확립」, 「민원처리 지연 제로화」, 「친절마인드 제고」중 “민원처리 지연 제로화”를 위해 매일 아침 8시에 개최하고 있다.

광주시는 시민들의 편의와 행복추구를 위한 시민중심 책임행정을 펼쳐 민원처리 지연 제로화 뿐만 아니라 지난해에는 민원처리 단축률을 63%까지 끌어올렸다.

이날 심의실을 방문한 조 시장은 심의 담당 공무원들에게 “시민을 위한 신속하고 정확한 행정으로 민원처리 지연 제로화를 통한 맑고 풍요로운 새광주 건설에 힘써줄 것.”을 당부했다.

이상필 기자  lsp7246@kocus.com

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